Campagne de rappel pour la Navigation

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Le point sur NAVI 950

Message par denmokka le Lun 5 Jan 2015 - 23:07

Rappel du premier message :

Bonjour

4 mois que j'ai réceptionné mon Mokka et voici la liste des problèmes constatés sur mon NAVI 950

Navigation

Le réglage du volume audio en arrière-plan est inopérant
Le volume de la radio ne diminue pas .Quelque soit le réglage ,le son des  annonces de guidage se mélange avec le son radio

Si annonce de guidage lors d'une conversation téléphonique (bluetooth) en cours  la voix de l'interlocuteur téléphone devient inaudible (couvert par l'annonce)

Les noms de rue qui clignotent puis disparaissent lorsque le Zoom est actif

Mauvaise qualité sonore des annonces  ,son déformé  mots "hachés"



Fonction Message Texte

Avec Iphone 5S  Bluetooth connecté  
Je réceptionne bien les messages
J'ai bien les options "Ecouter"  " Visualiser "  " Exclure "  qui  sont affichées et fonctionnent
mais je n'ai pas d'affichage des options " Répondre "  et "Appel "

Autre chose (moins importante) le clavier pour rédiger d'éventuels messages de réponse  prédéfinis est en QWERTY



J'ai vu mon concessionnaire pour ces problèmes ,ticket incident ouvert chez OPEL mais pour le moment pas de solution! Plus de nouvelles depuis 1 mois

Apres  avoir contrôlé sur des vehicules chez le concess. l semblerait que ce soit la même chose sur sur d'autres Moka

Je vais faire un courrier pour demande d'explications à OPEL France

Il serait peut être  intéressant de faire la même démarche de votre coté si vous êtes dans le même cas?

On en parle sur le net

Que Choisir
http://test-comparatif.quechoisir.org/gps-embarque-167855/opel-mokka-p172677/

En Anglais
https://www.youtube.com/watch?v=qnTppBhHJJ4#t=453

- Présentation du système
https://www.youtube.com/watch?v=mRzPsD97pmU&spfreload=10

- Fonction Navigation
https://www.youtube.com/watch?v=GMKZcL_UDoo&spfreload=10

- Fonction Radio
https://www.youtube.com/watch?v=u9v4AYN0gxg

- Fonction contrôle vocal
https://www.youtube.com/watch?v=ET5c5iXx50o&spfreload=10

- Comment connecter telephone bluetooth
https://www.youtube.com/watch?v=IcRvSEPfzvc

- Fonction Message Texte
https://www.youtube.com/watch?v=YGcbAv61G80

- Fonction assistant Personnel
https://www.youtube.com/watch?v=ZrRu4epJo-k&index=7&list=PLH9arItfAfiUc4FWuBMJf_QfoZ_IlWk_Z
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par korrigan22 le Sam 26 Sep 2015 - 9:00

Voilà un truc qui serait bien intéressant s'il existait pour le Navi 950 ! Mise à jour avec radars ...


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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par Moyabova le Sam 26 Sep 2015 - 10:03

korrigan22 a écrit:Voilà un truc qui serait bien intéressant s'il existait pour le Navi 950 ! Mise à jour avec radars ...


Franchement cela fout les boules !!
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par bradock22 le Dim 27 Sep 2015 - 9:01

Franchement, je commence à penser sérieusement qu'une action de groupe en justice contre Opel serait une bonne chose.
Le système Navi950 est trop buggué et non corrigé depuis trop longtemps.
On se fou de nous
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par mokka1 le Lun 28 Sep 2015 - 12:25

Surtout que sur le nouveau mokka ce sera un truc qui tournera sur android je crois donc exit pana autant dire quil vont pas ce fouler pour des mises a jour
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par bradock22 le Lun 28 Sep 2015 - 20:13

Comment tu as eu cette information et d'ou vient-elle car elle me surprend beaucoup ?
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par Gugusse le Mer 30 Sep 2015 - 11:44

Après Android Kit kat, ice cream sandwich... voici le système Android Mokka!

_________________
Mokka Cosmo Pack 1.4T 4x4
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par bradock22 le Mer 30 Sep 2015 - 14:49

mokka1 a écrit:Surtout que sur le nouveau mokka ce sera un truc qui tournera sur android je crois donc exit pana autant dire quil vont pas ce fouler pour des mises a jour

Pas de réponse... c'était de l'intox cette info ?
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par mokka1 le Mer 30 Sep 2015 - 15:50

Non je l'ai lu sur un article de autobild . En principe il ont de bonne info . Et g pas dit non plus que c'etait sur
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par bradock22 le Mer 30 Sep 2015 - 16:17

mokka1 a écrit:Non je l'ai lu sur un article de autobild . En  principe il ont de bonne info . Et g pas dit non plus que c'etait sur

ok, tu peux nous donner le lien svp ?
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par denmokka le Lun 26 Oct 2015 - 16:33

Bonjour

Depuis janvier 2015  après signalement chez le concessionnaire des problèmes rencontrés sur le Navi 950.... ticket incident ouvert ...
Apres plusieurs contacts avec infotainment.eu@gm.com;  ils nous a été plusieurs fois  annoncé puis repoussé une mise à jour du système !


le 17/08/2015  

Suite à votre demande de connaitre le délai de sortie de la mise à jour logiciel pour le système de votre véhicule Opel Mokka, nous avons fait appel à notre Service Technique afin de pouvoir répondre à votre requête.

Nous vous confirmons que le délai de mise à jour logiciel devrais être prévu pour :

4ème trimestre 2015.

Actuellement, nous n’avons pas de date officielle concernant la date de sortie de cette nouvelle mise à jour ; néanmoins, nous vous invitons á vous rapprocher de votre concessionnaire agréé Opel.





Nous sommes dans le 4ème trimestre .... quelqu'un a t il eu des infos ?

Pour ma part j'attends mi décembre  pour relancer et ne me contenterai pas d'une nouvelle annonce du genre  mise à jour prévue début 2016

Cordialement
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par Alain_V le Lun 26 Oct 2015 - 16:34

Idem. Exactement idem.

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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par jiwani le Lun 26 Oct 2015 - 18:31

[quote="denmokka"]Bonjour

4 mois que j'ai réceptionné mon Mokka et voici la liste des problèmes constatés sur mon NAVI 950

Navigation

Le réglage du volume audio en arrière-plan est inopérant
Le volume de la radio ne diminue pas .Quelque soit le réglage ,le son des  annonces de guidage se mélange avec le son radio

Si annonce de guidage lors d'une conversation téléphonique (bluetooth) en cours  la voix de l'interlocuteur téléphone devient inaudible (couvert par l'annonce)

Les noms de rue qui clignotent puis disparaissent lorsque le Zoom est actif

Mauvaise qualité sonore des annonces  ,son déformé  mots "hachés"



Fonction Message Texte

Avec Iphone 5S  Bluetooth connecté  
Je réceptionne bien les messages
J'ai bien les options "Ecouter"  " Visualiser "  " Exclure "  qui  sont affichées et fonctionnent
mais je n'ai pas d'affichage des options " Répondre "  et "Appel "

j'ai réceptionné mon mokka fin juillet 2015 et lorsqu'un message arrive, si je fais répondre ou visualiser (je ne me souviens plus très bien), j'ai le message qui me dit que je ne peux répondre en roulant...!!!


mokka couplé avec iphone 6
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par setra le Lun 26 Oct 2015 - 20:54

bon et bien!!tu zs dans le meme cas que moi et des autres.
moi, j'ajouterais que lors des appels telephonique, la voix qui ne cesse de te dire " parlez apres le bip''.
ça commence a etre pénible..






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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par WHITE C2 le Lun 26 Oct 2015 - 21:01

Il vaut mieux avoir un 600 comme moi finalement Laughing

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http://opel-mokka.forumpro.fr/

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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par setra le Lun 26 Oct 2015 - 21:10

oui c'est vrai ,mais opel ne laisse pas le choix..
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par korrigan22 le Lun 26 Oct 2015 - 21:43

Aujourd'hui j'ai cru devenir fou !
Sur l'autoroute entre Nantes et Bordeaux l'ecran du GPS indiquait n'importe quelle route de part et d'autre de l'autoroute.

Le triangle qui symbolise la voiture n'était pas sur l'autoroute, mais 1cm à côté, tantôt à droite, tantôt à gauche.

Et puis, au bout de 2 bonnes heures tout est rentré dans l'ordre.

Pblm de GPS ? Pblm de satelite ? C'est la 1ère fois que le GPS déconne à ce point
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par Moyabova le Lun 26 Oct 2015 - 22:15

korrigan22 a écrit:Aujourd'hui j'ai cru devenir fou !
Sur l'autoroute entre Nantes et Bordeaux l'ecran du GPS indiquait n'importe quelle route de part et d'autre de l'autoroute.

Le triangle qui symbolise la voiture n'était pas sur l'autoroute, mais 1cm à côté, tantôt à droite, tantôt à gauche.

Et puis, au bout de 2 bonnes heures tout est rentré dans l'ordre.

Pblm de GPS ? Pblm de satelite ? C'est la 1ère fois que le GPS déconne à ce point


Et si s'était toi qui roulait dans les champs sans t'en rendre compte ? Y as tu pensé ? C'est facile d'accuser les autres !!
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par korrigan22 le Mer 28 Oct 2015 - 9:58

Moyabova a écrit:Et si s'était toi qui roulait dans les champs sans t'en rendre compte ? Y as tu pensé ? C'est facile d'accuser les autres !!

Eh, dis donc l'ancien, un peu de respect STP ! Smile
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par jiwani le Mer 28 Oct 2015 - 10:18

Smile Smile Smile bataille d'anciens.... la clinique qui se fout de l’hôpital
68 ans contre 69 ans (la bonne année en passant)...!!!!!! mdr mdr mdr
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par Moyabova le Mer 28 Oct 2015 - 11:05

jiwani a écrit:Smile Smile Smile  bataille d'anciens.... la clinique qui se fout de l’hôpital
68 ans contre 69 ans (la bonne année en passant)...!!!!!! mdr mdr mdr



C'est pas grave dans peu de temps notre jeune de 68 balais va lui aussi basculer lol!
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par denmokka le Jeu 12 Nov 2015 - 16:27

Bonjour

Concernant  NAVI 950......

Au mois AOUT 2015  ... Mise à jour prévue pour 4ème trimestre 2015

Je viens donc d'adresser un nouveau message (copie ci dessous) à  infotainment.eu@gm.com



c]]Bonjour


Dans votre mail du  mois AOUT 2015 vous   la sortie d'une nouvelle mise à jour  pour le 4ème trimestre…..

Nous approchons de la mi-novembre et je pense donc que vous êtes maintenant en mesure de nous annoncer une date ?

Apres avoir consulté quelques forums je ne suis pas le seul client en attente de l’amélioration de mon système  Navi 950

Je vous rappelle que j’ai signalé les dysfonctionnements au début de l’année 2015 ,cela fait donc 10 mois d’attente !

Le 21/09:2015, lors de la révision mon véhicule chez mon concessionnaire il n’était pas en mesure de me renseigner sur une éventuelle mis à jour du NAVI 950

J’espère en retour de bonnes nouvelles de votre part

Je vous remercie
Cordialement


[/i]

Je vous tiens au courant de la réponse
 Question  Question
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par denmokka le Jeu 12 Nov 2015 - 16:39

waloo27 a écrit:Je te reconfirme sa le 02 octobre, j'ai rendez vous pour ma bête! Wink

Bonjour

Pourriez vous nous donner des infos concernant votre post sur la mis à jour prévue pour vous en octobre .... avez vous eu une mise à jour effectuée sur votre NAVI 950

Pour ma part "je suis sur l'affaire" et  j'attends la mise à jour annoncée depuis le début année ....
pour info voir  http://opel-mokka.forumpro.fr/t865p135-le-point-sur-navi-950
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par jl.herve le Jeu 12 Nov 2015 - 18:07

Bonsoir
moi aussi je l'ai ai contacter au mois de juin et je n'ai pas non plus de réponse. Je viens également de renvoyer un mail ce jour. Au prix que coute cette option(1200€) je pense que cela doit fonctionner correctement. Twisted Evil

A suivre

Jean Luc
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par denmokka le Jeu 12 Nov 2015 - 18:43

Je pense que ce serait bien que le plus de monde possible contacte OPEL à ce sujet....histoire de leur signifier que l'on ne "lâche pas l'affaire"...
et leur rappeler leurs engagements  


infotainment.eu@gm.com

Telephone: 0844 369 0112

A vos mails!
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par waloo27 le Ven 13 Nov 2015 - 10:47

Salut,

Toujours au même point, je dois attendre des nouvelles d'Opel, j'y suis aller 4 fois au mois d'octobre pour le défaut GPS et mon problème de claquement à la décélération... toujours au point mort, ma concession est au courant qu'une mise à jour est prévue...

Réponse qui fâche: ils ne savent pas si elle sera pour les mokka déjà vendu, ou seulement pour les futurs vente.....
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

Message par waloo27 le Ven 13 Nov 2015 - 10:49

je vais leur refaire un mail tiens!
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Re: Campagne de rappel pour la Navigation

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