Coupures de son pendant l'écoute de musique en bluetooth

J'ai mon opel mokka depuis peu et le point qui ma gache la vie c'est le streaming audio en bluetooth:
De maniere assez aléatoire mais j'ai des coupures de son quand j'écoute de la musique de mon téléphone mobile via la connection bluetooth.
C'est insupportable ! Pour moi c'est éliminatoire... Des voitures deux fois moins chères n'ont pas ce problème (exemple: les dacia).

Est ce que quelqu'un a rencontré ce type de problème ?

J'ai essayé avec plusieurs types de téléphones mais principalement un Motorola Moto G 4G (3ème Gén), un sony Xperia Z et un xperia Z3.
Mon concessionnaire a juste essayé avec iphone 6 et prétend qu'il n'y a pas de problème, alors qu'ils ont bien vu que ça "déconnait" avec mon téléphone qui est pourtant mentionné comme compatible sur le site d'opel.

Pour l'instant le service client d'opel fait la sourde oreille. Je me demande jusqu'où je vais devoir aller pour qu'ils prennent en compte mon problème...

Cela m'aiderait beaucoup vous pouviez me donner le résultat de vos expérience sur ce point précis.

Pour moi aucun problème de son et de streaming audio sur le Navi 950 avec Xperia Z5 et Xperia Z1c

Bonjour telepath.

Merci de passer par la présentation !

pas de problèmes non plus

est ce que tu as essayé en branchant ton téléphone en usb voir si le problème était encore présent? au cas où ton problème venait du téléphone en lui même...

Tente de supprimer les paramètres bluetooth sur le navi, et ré-appareiller le téléphone,

Sur le 900, j'ai pu remarquer que si je modifie régulièrement les musiques, photos etc... sur mon portable ou la clé usb, le poste se mets à beuguer, je réinitialise et plus de soucis.

Aucun problème avec radio modèle 650 et Motorola X Play.

Bonjour tout le monde, pour moi c'est pareil les musiques sont hachurees
c'est insupportable.. Je suis allé en concession ce matin, ils m'ont gentiment envoyé promener en me disant de mettre la musique par câble auxiliaire... Apparemment ce n'est jamais arrivé chez eux...
J'ai essayé avec différents téléphone, musique sans connexion internet rien n' y fait... Je m'en remet a vous..

Bonjour Samy,

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pas de souci avec le son, sauf si on met la radio et qu'on est dans un tunnel

tu ne devrais pas rouler sur les rails !