Problème de lecture musique en bluetooth

Bonjour à tous, j'ai un énorme souci avec mon navi950.
J'écoute beaucoup de musique avec mon bluetooth, depuis quelques semaines maintenant mes musiques sont hachurées, une parole sur deux est coupée... J'ai essayé la remise à zéro que ce soit du téléphone ou de l'autoradio, j'ai essayé avec et sans connexion internet, j'ai essayé différents téléphones et le résultat et toujours le même
Pour moi le bluetooth dans la voiture est essentiel que ce soit pour la musique ou les appels.
Après un passage en concession, ils m'ont envoyé promener en me disant d'utiliser mon câble auxiliaire et qu'il n'avait jamais eu un tel problème..
Je suis sans solution, j'ai fouillé le web... sans rien trouvé.
Quelqu'un aurait il déjà eu le tour ? Ou des solutions ou quoi que ce soit pour m'aider...
Je m'en remet a vous.
Bien cordialement

Bonjour Samy,

ou en es-tu?

Y'a t il eu une MAJ début 2020 sur ton smartphone?
As-tu essayé avec un autre appareil dans la voiture et avec le smartphone?
As tu fais des modifs récentes dans l'habitacle, comme installer un sapin désodorisant, un dream catcher, ou bien sur ton smartphone, comme le placer dans un nouvel étui de protection?

Bonjour, je n'ai toujours pas résolu le problème. Cependant j'ai trouvé une parade, dans les options bluetooth j'ai tout supprimé sauf la musique donc j'ai retiré appel,sms et contacts.
Par contre je n'avais effectué aucun changement et j'ai essayé plus types de téléphones, iphone, Samsung, Nokia... et toujours les mêmes soucis.
J'ai donc décidé de me séparer de ma voiture.
Merci de votre aide

Merci de m'avoir répondu, moi je n'ai pas eu ce souci pour info.

Vous avez repris quel type de véhicule?

Je n'ai encore rien repris, elle n'est pas encore à la vente, je dois changer une bougie de préchauffage qu'aucun garage ne veut faire a part opel... je suis extrêmement déçu

Ah bon? Et tu sais pourquoi?

Un mécanicien m'a dit que ce sont des bougies stylo qui cassent très facilement dans la culasse si on a pas l'habitude d'en faire. Et si ça casse changement de la culasse à leur frais donc peu prennent le risque. J'ai fait un petit garage au coin de chez moi, feu vert et Norauto... pareil pour trouver le problème à la valise le mécanicien a eu du mal à rentrer dans les codes du mokka il a du mettre un modèle plus ancien pour pouvoir trouver le problème. Apparemment Opel bride tout

Merci pour l'info.

Et t'as une idée des tarifs chez opel?

Je reviens sur ton bluetooth, t'as fait aucune modif dans l'auto, ou ajouter un accessoire?

Non aucune idée... mais je m'attends au pire

Faut essayer de voir pour changer que la défectueuse

Oui je vais voir ça au plus vite..

Demande chez opel en même temps pour réinitialiser ton système audio bluetooth, on ne sais jamais.

Mais je sais qu'il y a un menu pour autoriser la musique, t'as pas vu ça?

Non je n'ai pas vu. Quand j'y suis aller pour le problème l'autoradio ils m'ont dit qu'ils n'ont jamais vu ça et m'ont conseillé d'éteindre et de rallumer mon téléphone...

Dans le menu du navi 950, t'as des préférences à cocher je crois

As tu essayé ça

Restauration des réglages
d'usine par défaut
Les réglages du téléphone, par
exemple la liste des appareils, le code
Bluetooth et la sonnerie peuvent être
réinitialisés aux réglages d'usine par
défaut.
Appuyez sur la touche CONFIG pour
ouvrir le menu Réglages. Sélectionnez
Réglages Bluetooth, puis
Restaurer réglages par défaut.
Le sous-menu vous pose une question.
Pour réinitialiser toutes les valeurs
aux valeurs d'usine par défaut,
sélectionnez Oui.

moi j'ai pas besoin du bleutooth, c'est le co-pilote qui réponds au téléphone, pas besoin de réglage