Délais non respectés
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kitesurf93
Jacques La Mokka
tchetdehesbaye
Mikel kel
8 participants
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Délais non respectés
Salut à tous,
J'ai passé commande de mon Mokka le 28/10/2013 la livraison était prévue le 15/02/2014
Après avoir contacté mon vendeur maintenant ce serait le 28/02/2014 si pas de surprise entre temps.
Est ce que parmi vous d'autres ont eu du retard dans la livraison de leur Mokka ?
Et que puis je demander comme contre partie sachant que les tapis et les écrous, je les ai déjà négocié.
Par avance merci
J'ai passé commande de mon Mokka le 28/10/2013 la livraison était prévue le 15/02/2014
Après avoir contacté mon vendeur maintenant ce serait le 28/02/2014 si pas de surprise entre temps.
Est ce que parmi vous d'autres ont eu du retard dans la livraison de leur Mokka ?
Et que puis je demander comme contre partie sachant que les tapis et les écrous, je les ai déjà négocié.
Par avance merci
Mikel kel- Membre débutant
- Messages : 27
Date d'inscription : 03/11/2013
Localisation : 66
Re: Délais non respectés
Entretien gratos...
tchetdehesbaye- Membre confirmé
- Messages : 245
Date d'inscription : 29/01/2014
Age : 46
Localisation : Hannut
Re: Délais non respectés
Nous sommes dans la même...barque !
Jacques La Mokka- Membre expert
- Messages : 421
Date d'inscription : 01/11/2013
Localisation : Gard - 30
Re: Délais non respectés
Et tu as des info sur le retard?
Mikel kel- Membre débutant
- Messages : 27
Date d'inscription : 03/11/2013
Localisation : 66
Re: Délais non respectés
Pour info, lors de la livraison de mon Mokka hier, j'ai posé la question sur le respect des délais et le concessionnaire m'a dit qu'il y a des quotas par pays (en regard du succès commercial de ce modèle) et qu'il peut arriver que des délais de livraisons soient allongés pour cette raison.
L'attente peut être longue mais le plaisir en sera d'autant plus grand.
Bon courage.
L'attente peut être longue mais le plaisir en sera d'autant plus grand.
Bon courage.
kitesurf93- Membre d'honneur
- Messages : 1341
Date d'inscription : 25/01/2014
Localisation : Seine-Saint-Denis
Re: Délais non respectés
Commande mi octobre 2013, livraison prévue 17/01, reçue un jour ouvrable plus tard, immatriculation et mise à la route comprise.
Python Vazeu- Membre débutant
- Messages : 27
Date d'inscription : 02/02/2014
Localisation : Viville Belgique
Re: Délais non respectés
Bonjour,
Commandé le 24 Septembre (2013, je met l'année car on ne sait pas l'avenir) et prévu, sans confirmation, pour fin févrer
mi mars. Si j'ai pas une date garantie à la fin de ce mois j'annule ma commande, trop c'est trop.
Commandé le 24 Septembre (2013, je met l'année car on ne sait pas l'avenir) et prévu, sans confirmation, pour fin févrer
mi mars. Si j'ai pas une date garantie à la fin de ce mois j'annule ma commande, trop c'est trop.
Toutoune- Membre débutant
- Messages : 24
Date d'inscription : 24/10/2013
Age : 66
Localisation : YVELINES
Re: Délais non respectés
Mikel kel a écrit:Et tu as des info sur le retard?
Salut Mikel,
Non pas plus que les informations du 03/02 dernier :
Synthèse de la conversation téléphonique que j'ai eue, ce matin, avec mon concessionnaire :
Les délais de fabrication sont tenus, mais Opel ne maitrise pas les conditions de transport.
Une chaine de fabrication doit démarrer fin 1er semestre/début du second 2014, en Espagne ; Ce qui réduira considérablement les délais de livraison.
Le MOKKA connait un franc succès, malgré l'interminable temps d'attente.
Je relance le concessionnaire la semaine prochaine !
Dernière édition par Jacques La Mokka le Ven 14 Fév 2014 - 10:34, édité 1 fois
Jacques La Mokka- Membre expert
- Messages : 421
Date d'inscription : 01/11/2013
Localisation : Gard - 30
Re: Délais non respectés
Le mien commandé le 21 janvier 2014 et livraison prévue pour le 21 mai 2014 (avec une tolérance de 25% noté d'office sur le bon de commande)
Au delàs de ces 25% supplémentaires, l'acheteur peut résilier son contrat et demander une indemnité allant jusque 15% du montant du véhicule.
Au delàs de ces 25% supplémentaires, l'acheteur peut résilier son contrat et demander une indemnité allant jusque 15% du montant du véhicule.
tchetdehesbaye- Membre confirmé
- Messages : 245
Date d'inscription : 29/01/2014
Age : 46
Localisation : Hannut
Re: Délais non respectés
Tu as raison d'avoir mis ces conditions
Mikel kel- Membre débutant
- Messages : 27
Date d'inscription : 03/11/2013
Localisation : 66
Re: Délais non respectés
Hello !
A vous lire j'ai eu de la chance, commandé mon Mokka le 24 septembre 2013 arrivé en concession le 15 janvier 2014.
Délai prévu fin février. Compte tenu de la distance, des conditions de transport et du succès du Mokka, je trouve ce délai raisonnable.
Ma seule surprise a été l'augmentation du prix du Mokka de 150 euros pour cause de ...malus écologique.
Mais ça c'est une autre histoire.
A vous lire j'ai eu de la chance, commandé mon Mokka le 24 septembre 2013 arrivé en concession le 15 janvier 2014.
Délai prévu fin février. Compte tenu de la distance, des conditions de transport et du succès du Mokka, je trouve ce délai raisonnable.
Ma seule surprise a été l'augmentation du prix du Mokka de 150 euros pour cause de ...malus écologique.
Mais ça c'est une autre histoire.
andson- Membre confirmé
- Messages : 198
Date d'inscription : 09/02/2014
Age : 74
Localisation : Lorraine
Re: Délais non respectés
Salut a tous aujourd'hui appel de opel pour me dire que vendredi a 17h je peux aller chercher mon MOKKA enfin ouf
Manque plus que la banque et l'assurance
Manque plus que la banque et l'assurance
Mikel kel- Membre débutant
- Messages : 27
Date d'inscription : 03/11/2013
Localisation : 66
Re: Délais non respectés
C'est le jour des bonne nouvelles puisque celui de Jacques la Mokka arrive aussi
WHITE C2- Administrateur
- Messages : 5211
Date d'inscription : 16/05/2013
Localisation : Capitale du Champagne
Re: Délais non respectés
Mikel kel a écrit:Salut a tous aujourd'hui appel de opel pour me dire que vendredi a 17h je peux aller chercher mon MOKKA enfin ouf
Manque plus que la banque et l'assurance
Le plus désagréable quoi ...
Bonne route à vous deux
andson- Membre confirmé
- Messages : 198
Date d'inscription : 09/02/2014
Age : 74
Localisation : Lorraine
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